Notfall

In der letzten Zeit habe ich öfters Telefone von besorgten Eltern bekommen die in einer Notlage sind.

Die Eltern sind in Panik, denken das Kind ist in einer lebensbedrohlichen Situation und wurden bei der Notfallnummer an ihren Hausarzt verwiesen wohlwissend, dass der am Wochenende oder Abends nicht erreichbar ist. Sie wurden von einem Ort zum anderen verwiesen und die Panik der Eltern wurde immer grösser. 

Wenn sich die Eltern in ihrer Not an mich, ihrer ehemaligen oder noch aktuellen Hebamme wenden, dann höre ich zuerst zu und das erste was ich sagen muss, dass das Kind nicht in einer lebensbedrohlichen Situation ist. Dann höre ich ein Aufatmen und mir wird erklärt was passiert ist und dann können wir zusammen abschätzen was zu tun ist. Es kommt leider recht häufig vor, dass es keine Stelle gibt die den betroffenen Eltern Hilfe anbieten können. Oder die Stelle die Hilfe leisten könnte ist dauernd besetzt. Gerade bei Säuglingen und Babys kann es sehr schnell zu Unsicherheiten kommen und es wäre sehr wichtig, dass eine kompetente Stelle da ist die Sicherheit bieten kann.

Bei einem Notfall ist es wichtig, dass sie am Telefon sagen, dass es sich um einen Notfall handelt und sofort das Alter des Kindes nennen. Was bei einem älteren Kind "normal" ist kann bei einem Säugling oder Baby bereits ein Notfall sein. Manchmal ist es notwendig zu insistieren, zu erwähnen dass sie fremd in der Stadt sind, dass sie bereits beim Hausarzt angerufen haben. Wenn sie sich unsicher fühlen sagen sie das der betreffenden Person. 

An alle Frischlings-Eltern bitte organisiert euch eine oder mehrere Kontaktpersonen die in Notfällen helfen könnten. Das kann ein/e Nachbar/in sein, ein befreundeter Arzt, die Eltern. Wichtig ist eine Liste mit allen Notfalltelefon-Nummer in der Nähe vom Telefon oder am Kühlschrank.